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miércoles, 17 de abril de 2013

Luces y sombras de Mercadona o el precio de las cosas

  Mucho se habla del éxito de esta empresa y solemos encontrar notas positivas y alabanzas en la prensa, así como estudios realizados por universidades extranjeras sobre la razón de su éxito. Aquí tenéis uno más, aunque también os dejo otra noticia que apunta a los orígenes de estos productos tan baratos.

http://www.expansion.com/2012/10/24/empresas/distribucion/1351067443.html

http://www.tribunadeeuropa.com/?p=13477

  Ahora bien, ¿no es precios más bajos lo que demanda el cliente sin importarle demasiado el origen o los controles de calidad?, aunque por otro lado, ¿no justificamos demasiadas veces un sobre precio en la supuesta calidad?. La verdad es que la filosofía del precio de un articulo o servicio es algo que en los últimos años ha cambiado, esas reglas tradicionales sobre la oferta y la demanda parecen que se han quedado un poco simplistas en la era de Internet y el Big Data (tratamiento automatizado de grandes cantidades de información), ahora algunos empiezan a hablar del precio dinámico como en esta entrevista al director de una empresa de Seattle. Medirnos en base a donde vivamos, o nuestro perfil de trabajo o de estudios. Si vives dos calles mas arriba, puedes pagar más por el mismo producto. Increíble, ¿verdad?. Pero ¿no lo hacemos ya con los vuelos o los hoteles, donde dos personas de asientos contiguos pueden haber pagado precios muy diferentes según cuando los compraron, o a través de que canal de compra?. ¿Donde queda el cobrar un precio en base a lo que te gusta el producto, mas un margen?. Seguro que veremos algunos intentos de cambio en estas filosofías en los próximos años.

http://spectrum.ieee.org/podcast/telecom/internet/dynamic-pricing-how-much-is-not-a-simple-question?utm_source=dlvr.it&utm_medium=linkedin&goback=%2Egde_48613_member_176285437

  Pero ¿la compra de productos es la única opción para obtenerlos?, pues nuevamente la tecnología nos aporta soluciones. Casi todos habréis oido hablar de eBay o paginas similares donde se pueden vender cosas de segunda mano entre particulares, pero tambien hay paginas de intercambio de ropa de bebes http://www.bbcloset.com/ donde solo pagas los portes de la entrega.

  Besitos para ellas y abracitos para ellos.

jueves, 18 de noviembre de 2010

El éxito de Mercadona bajo la lupa de Harvard

Hay muchos seguidores y algún detractor de esta cadena de supermercados española, sí, todavía quedan algunos negocios españoles, y que además se estudia en algunos masteres de la Harvard University. Yo personalmente tengo que decir que desde el primer día me llamo la atención lo involucrados y motivados que se encuentran sus trabajadores, como nunca había visto. Realmente muchos se sienten orgullosos de su trabajo y adoran lo que hacen. Miman al cliente como en pocos sitios. Pero no es lo que yo perciba lo quería comentaros, sino lo que han visto dos expertos investigadores de la universidad de Harvard, que la han analizado en profundidad para ver cuál es el secreto de su éxito y han escrito un artículo que lo resume.

Aquí tenéis el original en ingles

http://hbswk.hbs.edu/item/6440.html?wknews=071910

o si lo preferís en castellano

http://www.radiocable.com/harvard-mercadona827.html

os recomiendo su lectura.

Besitos para ellas y abracitos para ellos.